Info o našom domčeku na stránkach HIPSu

Info o našom domčeku je zverejnené aj na stránkach nášho dodávateľa HIPS mont, v časti referencie.

Skolaudované

Ešte chcú od nás dodatočne doložiť energetický certifikát. Keby nebol tak drahý ten energetický audit ...

Čaká nás kolaudácia

Na budúci týždeň nás čaká kolaudácia, snáď to dobre dopadne :-)

HIPS - hodnotenie a skúsenosti

Pokúsim sa stručne zhrnúť naše skúsenosti s firmou HIPS, presnejšie HIPS-MONT z Prievidze, ktorá realizovala stavbu nášho domu na kľúč.

Použijem nasledovné hodnotenie:
1 - absolútna spokojonosť, vynikajúca úroveň
2 - spokojnosť, nadpriemerná úroveň
3 - spokojnosť s výhradami, úroveň priemerná, prijateľná
4 - nespokojnosť, vážne nedostatky, v prípade opakovanej spolupráce by sme si dali väčší pozor

Príprava stavby pred podpisom zmluvy: 1 (vynikajúci prístup konateľa)

Príprava zmluvy: 2 (štandardný korektný prístup)

Vedenie firmy: 1 (korektný prístup, snaha o spokojnosť zákazníka, ochota komunikovať; škoda, že toto sa firme zatiaľ nedarí v adekvátnej miere preniesť na svojich podriadených)

Stavbyvedúci: 4 (vystriedali sa traja, mali sme pocit, že sa málo zaujímajú o našu stavbu, málo poznajú projektovú dokumentáciu, málo s nami komunikujú, málo riešia každodenné problémy; mali sme pocit, že ich musíme organizovať my a suplovať ich funkciu, stálo nás to veľa nášho času aj nervov)

Stavebné partie: 3 (v zásade sa nevymykali priemeru, občas niečo pokazili, občas sme videli snahu a dobrú prácu)

Spolupráca s inými dodávateľmi: 4 (obklady, dlažby, maľovanie a chodníky nám robili iní dodávatelia; spolupráca s nimi bola slabá, takmer nezáujem, vzájomné výhovorky, očakávali sme, že budú spolu komunikovať, a tam, kde sa stretávajú ich práce, budú spolu riešiť vzniknuté problémy)

Riešenie vzniknutých problémov: 2 (v zásade bola vždy snaha doviesť veci k našej spokojnosti; občas sme za behu upresňovali alebo menili projekt - aj keď to viedlo k istým problémom, dopadlo to celkovo dobre; zadrhávalo to skôr pri spolupráci s externými dodávateľmi)

Poriadok na stavbe: 4 (neboli sme spokojní, aj keď to bola stavba, mohlo to vyzerať lepšie)

Odborná úroveň: 3 (na úrovni jednotlivých profesií - priemerná, na úrovni stavbyvedúcich - priemerná, na úrovni vedenia firmy - mierne nadpriemerná)

Časový manažment: 4 (očakávali sme viac, termíny neboli silnou stránkou, celkové ukončenie stavby sa tiež oddialilo - i keď pre objektívnosť treba dodať, že najmä kvôli dvom konkrétnym subdodávateľom; ale dalo sa tomu predísť)

Celková profesionalita: 3 (očakávali sme viac, najmä vzhľadom na kvalitu vedenia a vzhľadom na cenu stavby)

Cena: 4 (relatívne vysoká, v našom prehľade cca 20 dodávateľov montovaných domov patrili k tým drahším; keďže príprava stavby bola vynikajúca, očakávali sme, že aj realizácia bude v podobnom duchu a teda že to bude stáť za tie peniaze - naše očakávania sa v tomto smere nenaplnili, cena nebola adekvátna celkovému priebehu stavby - adekvátna by bola vtedy, ak by sme mohli všetko hodnotiť stupňom 2, maximálne 3)

Priebežná fakturácia: 2 (firma bola ústretová, pár dní meškania platieb tolerovala, vyúčtovanie sa robilo presne podľa zmluvy a rozpočtu, nedošlo k žiadnemu neodôvodnenému navýšeniu)

Celkové finančné vysporiadanie: 2 (kvitujem aj v tomto bode ústretovosť vedenia; finančné požiadavky (zľavy za nedostatky) síce boli ťažko "vybojované", ale nakoniec vedenie uznalo, že lepšie je mať na konci spokojného zákazníka)

Celkové hodnotenie: 3

Vzhľadom na rôzne historky našich známych o iných stavebných firmách, firma HIPS obstála celkom slušne. Ak aj došlo k problémom (tým sa vyhnúť zrejme ani nedá), stavali sa k nim otvorene a snažili sa ich vyriešiť k našej spokojnosti.

Ak si položíme otázku, či by sme ich odporučili - odpoveď by bola asi áno. Ak si človek dá pozor na niektoré oblasti a vopred sa na ne pripraví, dá sa to zvládnuť. Dôležitá je komunikácia, ktorá bola hlavne najmä na úrovni stavbyvedúcich slabá, ale vedenie to zachraňovalo. Každý problém sa dal otvorene prediskutovať a dospieť k prijateľnému riešeniu. V tomto považujem vedenie firmy za nadpriemerné. Pre celkový pocit zákazníka je to veľmi dôležité.

Ak si položíme otázku, či by som s HIPSom staval znovu - odpoveď by bola opäť asi áno, aj keď asi by to bolo ťažké rozhodovanie :-) Zrejme by som mal snahu nájsť lacnejšiu firmu. No predsa len, ak už človek vie, čo môže od firmy očakávať, je to lepší pocit, než ísť do toho s neznámou firmou, aj keď lacnejšou.

Snažil som sa čo najobjektívnejšie zhodnotiť firmu HIPS. Iste je v tom aj veľa subjektivity a na niektoré veci by mal HIPS iný názor.
Firma nie je ani vyslovene zlá, ani vyslovene dobrá. Má svoje klady aj svoje zápory. Každý nech si k tomu pridá vlastnú prioritu a vyjde mu vlastné hodnotenie. V každom prípade - pre budúcich stavebníkov podľa mňa stojí zato firmu HIPS aspoň zaradiť do svojho výberu a vážne o nej uvažovať.
Aj týmto ďakujem vedeniu HIPSu za korektný a ústretový prístup.

Ukončenie stavby aj po formálnej stránke

Takmer presne rok od podpisu zmluvy s dodávateľskou firmou HIPS, sme stavbu ukončili aj formálne (október 2008). Okrem financií - tie sme uzavreli o cca ďalšie dva mesiace. Musím vyzdvihnúť snahu dodávateľa vyjsť nám v ústrety aj po finančnej stránke.
Hodnotenie HIPSu bude v samostatnom článku. Globálne ale možno povedať, že sa v rámci možností snažil a v konečnom dôsledku sme napriek istým výhradám spokojní s tým, ako stavba dopadla.
Hlavne sa už tešíme, že nemusíme riešiť stavebné veci a môžeme si domček naplno užívať. Čakajú nás ešte rôzne práce v interiéri aj exteriéri, ale to už pôjde postupne a pomaly. Podľa toho, ako nám dovolí celosvetová kríza :-))

Dom - finálna verzia

Čistenie zemného registra

Z rôznych dôvodov bolo potrebné vyčistiť zemný register. Dodávateľ našej stavby zavolal špecializovanú firmu AquaDefekt. Zemný register prečistili vysokotlakovým zariadením, následne spravili záznam videokamerou. Ukázalo sa, že vnútri rúr je nejaký svetlý povlak (zaschnutý cement?), na jednom mieste je aj problém so spádom. Takmer 10-minútový záznam z kamery si môžete prezrieť: